Shipping policy
Les envois se font généralement le jour même du paiement si ce dernier a été effectué avant 17h pendant les jours d'ouverture (du mardi au samedi).
De rares exceptions peuvent entrainer un retard (périodes de fêtes, retard de la poste etc.)
Dès lors que votre commande sera prête, vous recevrez par mail votre numéro de suivi.
Les envois proposés sont : lettre suivie, Colissimo, Colissimo contre signature (recommandé), retrait en boutique (recommandé).
Les délais de livraison de la poste varient de 1 à 7 jours. La moyenne constatée est de 2 jours.
Les envois sont soignés et protégés.
Pour les envois en Colissimo et Colissimo contre signature, merci de communiquer votre numéro de téléphone.
En cas de problème de livraison ou d'envoi de l'Union Européenne, veuillez contactez Aurélie :
Par téléphone ou sms : 06.72.30.78.83
Ou par mail : contact@pierres-et-cristaux-creations.com
Sachez qu'une livraison en Colissimo contre signature vous donne accès à une indemnisation de la part de La Poste en cas de perte ou de vol.
Pour les livraisons en Colissimo simple ou lettre suivie, l'indemnité est faible voire nulle.
La boutique Pierres & Cristaux Créations ne sera pas tenue de rembourser ou remplacer une livraison notifiée comme étant "livrée".
De rares exceptions peuvent entrainer un retard (périodes de fêtes, retard de la poste etc.)
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Les envois proposés sont : lettre suivie, Colissimo, Colissimo contre signature (recommandé), retrait en boutique (recommandé).
Les délais de livraison de la poste varient de 1 à 7 jours. La moyenne constatée est de 2 jours.
Les envois sont soignés et protégés.
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En cas de problème de livraison ou d'envoi de l'Union Européenne, veuillez contactez Aurélie :
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Ou par mail : contact@pierres-et-cristaux-creations.com
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Pour les livraisons en Colissimo simple ou lettre suivie, l'indemnité est faible voire nulle.
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